Versand und Zahlungsbedingungen

Zahlungsmöglichkeiten
Bei Wacker’s Kaffee stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Kreditkarte
• SOFORT Banking
• PayPal
• Klarna. Kauf auf Rechnung
• Klarna Pay Now
  
• Apple Pay
  
  

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Versandbedingungen

Innerhalb Deutschland

Ab einem Warenwert von 50,00 € versenden wir Versandkostenfrei.
Bei einem Warenwert unter 50,00 € berechnen wir eine Versandgebühr von 6,90 €

Innerhalb der EU (Europäische Union):
Wir berechnen eine Versandgebühr von 16,90 €
(Schweiz / Norwegen / Großbritannien): 19,00€

Nicht Europa
(China, Japan, Saudi-Arabien, Singapur, USA, Canada, Vereinigte Arabische Emirate): 29.90 €

Nicht genannte Länder
Für den Versand in Länder außerhalb der aufgeführten Länder, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice: order@wackers-kaffee.com .

Fragen zum Versand

Wie wird versendet?
Bei Wacker’s Kaffee wird ausschließlich ein Standardversand angeboten. Ihre Bestellung wird in der Regel zwischen 2 - 5 Werktagen zugestellt. Bei Abschluss der Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung und einen Link zur Sendungsverfolgung.

Wohin kann ich bestellen?
An jede Adresse innerhalb Deutschlands, sowie an DHL-Packstationen. (DHL Paketshops werden nicht beliefert!).

Unter https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-standorte-finden.html finden Sie die Packstation in Ihrer Nähe.

Außerhalb Deutschlands nur in den oben aufgeführten Ländern. Für weitere Länder senden Sie uns eine bitte Anfrage

Wo ist mein Paket?
Wenn Ihr Paket innerhalb der Regellieferzeit nicht zugestellt wird, können Sie sich unter https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html nach dem Verbleib ihrer Bestellung informieren. Sollte es weitere Unklarheiten geben können Sie sich gerne unter order@wackers-kaffee.com an uns wenden. Wir finden eine passende Lösung!

Kann meine Bestellung auch als Geschenk verpackt werden?
Gerne verpacken wir Ihre Bestellung auch als Geschenk und Versenden diese ohne Rechnung an eine abweichende Lieferadresse. Hierfür hinterlassen Sie bitte beim Bezahlvorgang in dem Kommentarfenster „als Geschenk verpackt“.

Abweichende Lieferadresse?
Ihre Bestellung kann auch an eine abweichende Lieferadresse gesendet werden.

Retour?
Sie sind mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden? Dann können Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter order@wackers-kaffee.com wenden. Wir helfen Ihnen weiter.

Reklamation?
Ist Ihre Lieferung beschädigt oder unvollständig bei Ihnen eingetroffen? Wenden Sie sich umgehend an unseren Kundenservice unter: order@wackers-kaffee.com.

Bei Beschädigungen senden Sie uns bitte gleich ein Foto mit. Wir versuchen unvorhergesehenes schnellstens zu beseitigen.

Für alle weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Kontakt Kundenservice:
order@wackers-kaffee.com